El anime se centra en la vida de Misaki Ayuzawa una chica de 16 años que esta cursando preparatoria (correspone a bachillerato). La situación económica familiar es delicada y eso la empuja a trabajar en un bar/restaurante de maids En estos restaurantes las camareras van vestidas con vestidos de sirvientas de estilo victoriano y tratan a los clientes como sus amos y señores. Dichos sitios existen en la realidad y son muy populares.
Misaki es la presidenta del consejo estudiantil del instituto Seika. Tiene un caracter muy fuerte y es temida por ello por el resto de alumnos.
Un día uno de los chicos a los que suele regañar llamado Usui Takumi (por rechazar las múltiples confesiones de amor que recibe y hacerlas llorar) le ve en su trabajo mientras ella sacaba la basura. Por lo tanto descubre su secreta, el cual se había esforzado por esconder. De esta manera Usui empieza a ir con Misaki (Misa en el trabajo) y acaba enamorándose de ella. Ella también aunque despues de un tiempo porque nunca a amado y no acepta dentro de si esos sentimientos.
Opinión personal:
Este es mi anime favorito sin duda. AUNQUE me enfada y mucho que el anime solo tengo una temporada puesto que el manga es mucho mas extenso e intenso. La verdadera parte de la historia esta en el manga. Y el final del manga es PRECIOSO.